Коломна
Бренды
Акции
Услуги
  • Монтажный отдел Профидвайс
  • Замер дома
  • Доставка по всей России!
Компания
  • О компании
  • Вакансии
  • Лицензии
  • Отзывы
Блог
Контакты
Галерея
    8 (915) 263-63-63
    8 (915) 263-63-63доб. 101, 105, 192
    8 (496) 610-05-06доб. 192
    Заказать звонок
    E-mail
    info@profidvice.ru
    Адрес
    Коломенский городской округ, деревня Бакунино, квартал 0050306 строение 10
    Режим работы
    Пн-Пт с 9:00 до 18:00
    Сб-Вс с 9:00 до 16:00
    Заказать звонок
    Сайт по умолчанию
    • Кровля
      Кровля
      • Металлочерепица
      • Профнастил
      • Мягкая кровля
      • Фальцевая кровля
      • Ромбовидная кровля
      • Доборные элементы
      • Снегозадержатели, ЭБК
      • Обход и отделка труб
      • Комплектующие
      • Флюгер на крышу
    • Фасад
      Фасад
      • Виниловый сайдинг
      • Металлический сайдинг
      • Сайдинг под камень
      • Плитка Хауберк
      • Софиты
      • Планки из металла
      • Комплектующие фасада
    • Забор
      Забор
      • Профлист
      • Штакетник
      • Забор жалюзи
      • Бетонный забор с жалюзи
      • Колорити Цинк (Столбы и лаги)
      • Модульные ограждения
      • Панельные ограждения
      • Комплектующие забора
    • Водосток
      Водосток
      • Профидвайс металл
      • Грандлайн металл
      • Vortex металл
      • Альта-профиль ПВХ
      • RuPlast ПВХ
      • Döcke ПВХ
      • Комплектующие водостока
      • Поверхностный водоотвод
    • Мансардные окна
      Мансардные окна
      • Окна Факро
      • Окна люки
      • Комплектующие к окнам
    • Чердачные лестницы
      Чердачные лестницы
      • Лестницы Факро
      • Комплектующие
    • Вентиляция
      Вентиляция
      • Аэраторы и вентили
      • Вентиляционные выходы
      • Комплектующие вент. выходов
    • Теплоизоляция
      Теплоизоляция
      • Утеплитель
      • Плёнки
      • Комплектующие
    • ДПК и МПК
      ДПК и МПК
      • Террасная доска
      • Комплектующие
    • Эконом
      Эконом
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Сайт по умолчанию
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Коломна
    Сайт по умолчанию
    Телефоны
    8 (915) 263-63-63 доб. 101, 105, 192
    8 (496) 610-05-06 доб. 192
    Заказать звонок
    Сайт по умолчанию
    • info@profidvice.ru
    • Коломенский городской округ, деревня Бакунино, квартал 0050306 строение 10
    • Пн-Пт с 9:00 до 18:00
      Сб-Вс с 9:00 до 16:00
    Главная
    –
    Помощь
    –Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия. 
    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в со складов офисов нашей компании.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как рассчитать стоимость доставки?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Задать вопрос

    Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Вопрос-ответ
    • Обзоры
    Интернет-магазин
    Каталог
    Акции
    Бренды
    Услуги
    Компания
    О компании
    Вакансии
    Лицензии
    Отзывы
    Информация
    Реквизиты
    Магазины
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Обзоры
    Контакты
    8 (915) 263-63-63
    8 (915) 263-63-63доб. 101, 105, 192
    8 (496) 610-05-06доб. 192
    Заказать звонок
    E-mail
    info@profidvice.ru
    Адрес
    Коломенский городской округ, деревня Бакунино, квартал 0050306 строение 10
    Режим работы
    Пн-Пт с 9:00 до 18:00
    Сб-Вс с 9:00 до 16:00
    info@profidvice.ru
    Коломенский городской округ, деревня Бакунино, квартал 0050306 строение 10
    © 2026 Профидвайс
    Конфиденциальность
    Оферта